Destek Ekibinin Uzaktan Bağlantı Kurması

Destek ekibimizin bilgisayarınızdaki problemi çözmesi için uzaktan bağlanmamız gereken konularda AnyDesk programını tercih ediyoruz.

Size uzaktan bağlanmamız için önce bu programı indirneniz gerekiyor. Merak etmeyin program bilgisayarınızda ne fazla yer kaplıyor ne de yüksek sistem özelliklerinize sahip olmanızı gerektiriyor. Her türlü bilgisayarda bunu kullanmanız mümkündür.

Programı indirmek için tıklayın.

Programı indirdikten sonra herhangi bir kurulum yapmanıza gerek yoktur direk açabilirsiniz.

Programı açtıktan sonra bu şekilde bir ekran ile karşılaşıcaksınız

Bu ekrandaki sarı ile kapatılmış kutucukta yazan adresi üstüne tıklayıp kopyalayınız. Ve bu adresi destek ekibimiz ile paylaşınız. Ardından karşınıza aşşağıdaki görseldeki gibi bir ekran çıkıcaktır. Burada Sarı kutucuk içerisindeki alana tıklamanız bizim için yeterli olucaktır. Bu aşamadan sonra uzaktan size yardımcı olacağız.

Aklınıza takılan herhangi başka bir konu için bizlere Elements ERP portalınız içerisinde sağ üst köşede yer alan Yardım & Destek menüsü ya da destek@elementserp.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.